Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (« Conditions ») régissent la vente de produits textiles et autres accessoires à l’effigie du Grand Raid BCVS et sont vendus uniquement par le Grand Raid BCVS. En passant une commande sur notre Site, vous acceptez ces Conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer votre commande.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sur notre site web sont des produits textiles et autres accessoires à l’effigie du Grand Raid BCVS. Les descriptions, les images des produits et l’état des stocks sont fournis à titre indicatif et peuvent différer du produit réel.
2. Périmètre de vente et livraison à l’étranger
Les commandes passées sur notre site web sont limitées au territoire suisse. Si, vous souhaitez organiser une livraison à l’étranger, veuillez contacter notre secrétariat au numéro suivant +41 27 203 00 10 ou adresser un e-mail à . Veuillez noter que les modalités et les frais de livraison pour les commandes à l’étranger peuvent différer de celles applicables en Suisse.
3. Données de l’utilisateur
Pour passer commande sur notre boutique en ligne, vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires pour le traitement de votre commande et la livraison de vos produits. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données et à les utiliser conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte et de vous assurer qu’elles sont à jour et exactes.
4. Commande
En passant une commande, vous acceptez d’acheter les produits sélectionnés au prix indiqué, ainsi que les frais de livraison applicables.
5. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent toutes les taxes (TTC).
Des frais supplémentaires s’appliquent pour les livraisons à l’étranger.
Le paiement peut être effectué en ligne via les méthodes de paiement disponibles sur notre boutique.
6. Livraison
Le délai de livraison est généralement de 2 semaines à compter de la date de commande. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité des produits et des conditions de livraison.
La livraison est effectuée à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison correcte et accessible.
7. Annulation des commandes et droit de retour
Les cas d’inexécution du contrat sont soumis au régime légal suisse.
Nous rendons le client attentif qu’une fois validée, la commande ne pourra pas être annulée.
Le client a l’obligation de contrôler les articles reçus à la réception. En cas de non-conformité de la commande, le client doit aviser le « Grand Raid BCVS » sans délais par e-mail à ou par téléphone au + 41 27 203 00 10. L’éventuel retour des articles sera organisé par le « Grand Raid BCVS » qui indiquera au client la procédure à suivre.
8. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de votre commande et de la passation de commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
9. Droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises exclusivement au droit suisse. En utilisant le service de vente en ligne, les clients du Site s’engagent à respecter toutes les dispositions utiles du droit fédéral et du droit cantonal ainsi que les présentes conditions de vente.
Ils sont notamment rendus attentifs au fait qu’en vertu de la loi, les personnes de moins de 18 ans ne peuvent accéder au service de vente en ligne.
10. Coordonnées
Pour contacter le Service Clients :
Par téléphone : +41 27 203 00 10
Dernière mise à jour : avril 2025